江苏,常州。一男子在一家面馆点了一份酸菜牛肉面,加辣椒油的时候,发现了辣椒碗里爬满了蟑螂,于是就拍了视频,随后男子淡定把面吃完,后来觉得不对劲,就把视频发布,想提醒大家。而店家回应,是顾客没有把盖盖好。
(案例来源:观察者网)
男子路过一家店,发现里面有各种各样的面食,男子也喜欢面食,也已经到了饭点,于是就进店选了一碗酸菜牛肉面。
(资料图片仅供参考)
因为男子特别喜欢吃辣,店员把面拿给男子的时候,男子觉得根本不够辣,于是打算再加点辣椒。
男子来到加料区,正要加辣椒油时,发现辣椒碗里面爬满了蟑螂。
可男子当时没有想那么多,只是随手拍了一个视频,他也没有把这件事情告诉店家,随后返回自己的桌子上,把自己的面淡定的吃完,随后付款就离开了。
可事后,男子越想越不对劲,他觉得辣椒油怎么会有这么多的蟑螂了,应该不是刚爬进去的,可能店家拿出来之前已经在里面了,男子越想越害怕,为了给他人提个醒,于是发布了视频。
看到男子发的视频,很多人都觉得头皮发麻,这也太可怕了,随着事情的发酵,店家回应称,是有顾客吃完盖子没盖好,蟑螂跑进去了,顾客反应之后,他们就立即处理了,已经将全部辣椒酱的盖子洗了一下,重新装了。
可是大家根本不相信店家的说辞,觉得如果店里卫生过关 不可能会出现这么多的蟑螂,表示该店的食品安全令人担忧。
有人表示,这台面上都是蟑螂了,别说后后厨了,表示非常佩服男子,这能忍住吃完就离谱。
有人说,盖子没盖好,为什么会有蟑螂?自己家的辣椒酱就是用一个碗装,没有盖,吃了两三个月都没有,自己都不敢想象这家店的后厨是什么样的。
其实大家看到视频后都觉得不信店家的说辞,都表示该店的卫生是不过关的,食物存在卫生安全。
根据食品安全法第一百四十八条, 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
也就是说,男子发现了辣椒碗里面存在蟑螂,即使他身体没有什么不适,但是他可以要求店家赔偿1000元。
《食品安全法》第二十八条 禁止生产经营下列食品:腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;
依据第八十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
因此,店家的食品存在蟑螂,如果消费者举报,店家会受到相应的处罚。辣椒油里爬满蟑螂,店家解释是顾客没有把盖盖好,蟑螂才爬进去,您怎么看?
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