一场看似无头绪，但决不放弃的寻找，让一名走失三天的60岁老人回了家。成都市公安局天府新区分局万安派出所的这通操作，让在家焦急等待3天的90岁老夫妻，终于迎回女儿。
3月14日凌晨4时23分，“有群众报警称在万安街道青南美湾2号门门口，一名大概60多岁的婆婆迷路，请立即前往。”收到接警平台指令后，值班民警于杰带领值班辅警张釜瑞立即赶往现场。在小区门口的椅子上坐着一名老人，不知所措，左顾右盼。小区保安表示，是一名过路的群众在附近的草丛里发现了她，并将老人带到了小区门口。
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面对民警的询问，老人十分茫然，说不出自己的姓名，更不知道家庭地址，沟通进行得很困难。3月的凌晨仍有寒意，于是民辅警将老人带回了派出所。
打开空调，倒了热水，此时老人的表情看起来已经放松了不少。值班的万安派出所副所长吴雪佼开始跟她聊天，但老人神志不是很清晰，一问三不知，只说自己已经离开家三天了，沟通陷入僵局。吴雪佼想了个办法，拿出一张纸说：“要不你写一下自己名字？”结果令人惊喜，老人在纸上清楚地写下：梁xx。
有了名字，就有了线索，吴雪佼开始查找老人的身份信息，弹出来的结果让人有点吃惊：全省一共有400多个叫梁xx的，根据性别、年龄又进行了一轮筛查后，吴雪佼开始点开每一个身份信息对比老人的照片，一番“大海捞针”般的搜寻，终于确定了老人的身份。户籍系统显示，老人还有父母，均是90岁高龄，家住在金牛区洞子口，民警决定送她回家。
当民警杨怡鑫和辅警秦开军开车将老人送回金牛区的家中时，房门虚掩，两位高龄老人正在等待走失的女儿回家。虽然女儿已经60岁，但在父母眼中还是个孩子，而且患有智力障碍，老两口对她更加心疼。老母亲嗔怪她：“咋跑那么远去了嘛！”
母亲跟杨怡鑫说，三天前一家三口出门散步，女儿说要去上厕所，却一去不回。三天来杳无音讯，老两口一直等在家中，盼着女儿从打开的房门出现。面对民警的突然上门，夫妻俩无比感激，也对女儿无比心疼。
走失老人虽已平安回家，但吴雪佼心里依然十分牵挂。他联系了金牛区的属地派出所民警，告知了救助老人回家一事，并建议当地派出所向社区、街道反映一家的生活居住情况，多方参与共同加强对他们的关心帮助，防止今后类似情况的发生。
天府公安温馨提示：
一、寻找抓住“黄金72小时”
有统计显示，在走失老人中，69.3%的老人在72小时内被找到，这段时间被称为“黄金72小时”。
二、多种渠道同时寻找，增大找回概率
发现家中老人走失后，应第一时间报警，并多渠道同时寻找，以增大成功找回的概率。
三、配备信息卡、智能定位等设备
1.给老人制作一张身份卡挂牌，老人外出时，戴在老人脖子上或缝在老人外套上。
2.最好给老人购买一部带有GPS功能的智能定位器。老人佩戴定位设备出门，家人能够实时查看到老人的位置，如有意外发生能够方便及时找回。
3.给老人购置手机，预存家庭、子女以及属地派出所等联系电话，把老人基本情况以短信方式预存机内，便于走失联系。
成都日报锦观新闻 记者 何良 供图/视频 天府公安 责任编辑 何齐铁 编辑 卢娅芮
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